Modelos de Intervención
El costo de no medir es siempre
mayor al de controlar.
Selecciona el nivel de profundidad estratégica que tu operación necesita. Todos nuestros planes incluyen confidencialidad absoluta y blindaje operativo.
Plan Inicio
7,5 UF / mes
Mapeo base de fricción operativa. Ideal para diagnosticar 1 a 2 sucursales o equipos pequeños.
- 4 Evaluaciones Mensuales
Visitas de control aleatorio en terreno. - Mystery Intelligence
Auditoría ciega del Customer Journey. - Reporte Ejecutivo
Entrega de hallazgos y brechas. - Beneficio Clave: Detección temprana de fugas de capital y evaluación real de la atención en primera línea.
Recomendado
Plan Control
11,5 UF / mes
Intervención de estándar y protocolos. Diseñado para operaciones en crecimiento que exigen retención.
- 6 Evaluaciones Mensuales
Mayor cobertura y tracking de datos. - CX Estratégico Integral
Análisis profundo de la experiencia de cliente. - Mystery Intelligence Activo
Simulación de escenarios críticos (reclamos, devoluciones). - Reporte Ejecutivo y Tendencias
Métricas comparativas mes a mes. - Beneficio Clave: Alineación total del equipo comercial, medición de protocolos y tracking de mejora continua.
Plan Dirección
16,5 UF / mes
Monitoreo absoluto y posicionamiento. Para cadenas o gerencias que buscan dominar su mercado.
- 8+ Evaluaciones Mensuales
Escalabilidad y control multicanal. - Benchmarking Competitivo
Evaluamos también a tu competencia directa. - Intelligence Dashboard
Acceso a panel de métricas y KPIs. - CX Estratégico & Mystery
Despliegue total de la metodología. - Beneficio Clave: Inteligencia de mercado en tiempo real y protección corporativa del Lifetime Value.
Blindaje Operativo FOOCUS
Nuestros planes no son gastos, son escudos de protección financiera. Un solo cliente retenido gracias a la mejora en la experiencia, paga la inversión mensual del servicio.